特定商取引法に基づく表記
販売事業者
加瀬太陽
所在地
249-0004 神奈川県逗子市沼間1-5-1 逗子市商工会館インキュベーション 104号
電話番号
080-9309-3708
メールアドレス
サービス名
Rephrase&Understand
販売価格
各プラン・各サービスごとに、購入画面または料金ページに表示します。
商品代金以外に必要な費用
- インターネット接続料金、通信料金等はユーザーの負担となります。
- 消費税は、表示方法に応じて内税または外税として表示します。
- Stripeその他の決済手段の利用に伴い、カード会社や金融機関が定める手数料等が発生する場合は、ユーザーの負担となることがあります。
支払方法
- クレジットカード決済
- その他、当方が別途定める方法
決済はStripe, Inc.またはその関係会社が提供する決済関連サービスを通じて処理される場合があります。
支払時期
- 単発課金の場合：購入手続完了時に課金されます。
- サブスクリプションの場合：初回申込時に課金され、以後は各更新日に自動課金されます。
役務の提供時期
- デジタルコンテンツまたはアプリ内機能：決済完了後、直ちにまたは別途表示する時期に利用可能となります。
- サブスクリプション：申込手続完了後、契約期間中利用可能です。
- メンテナンス、不具合、審査その他の事情により、利用開始が遅れる場合があります。
申込みの有効期限
特に定めがある場合は、購入画面またはキャンペーンページに表示します。
動作環境
本サービスの利用に必要な推奨環境は、当方が別途掲載するヘルプページまたは案内ページに表示します。
返品・交換・キャンセルについて
本サービスはデジタルサービスの性質上、法令上必要な場合を除き、原則として購入手続完了後の返品・返金・キャンセルはできません。ただし、誤課金、重複課金、当方の責めに帰すべき重大な不具合その他当方が別途認める場合は、この限りではありません。詳細は返金ポリシーをご確認ください。
中途解約について
サブスクリプションは、ユーザーが所定の方法により解約手続を行うことで、次回更新日以降の自動更新を停止できます。すでに課金済みの期間については、法令上必要な場合または当方が別途認める場合を除き、日割返金は行いません。
表現およびサービスに関する注意書き
本サービス上の表現および再現性には個人差があり、相互理解の促進、関係改善、感情安定その他の効果を保証するものではありません。
返金ポリシー
加瀬太陽（以下「当方」といいます。）は、当方が提供するアプリケーション「Rephrase&Understand」および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）に関し、以下のとおり返金ポリシーを定めます。
1. 基本方針
本サービスは、デジタルサービスおよびオンライン提供型サービスの性質上、法令上必要な場合または当方が別途認める場合を除き、原則として購入後の返金は行いません。
2. 返金対象となる場合
当方は、以下のいずれかに該当する場合、合理的な範囲で返金を行うことがあります。
- 重複課金：同一の注文について重複して課金が行われた場合
- 誤課金：当方または決済処理上の不具合により、ユーザーの意図しない課金が生じた場合
- 重大な不具合：当方の責めに帰すべき重大なシステム不具合により、購入した主要機能を相当期間利用できなかった場合
- 法令上返金が必要な場合：消費者保護法令その他の適用法令により返金が必要となる場合
- 当方が個別に相当と認めた場合
3. 返金対象とならない場合
以下の場合、原則として返金は行いません。
- ユーザー都合による解約
- 相手方ユーザーが応答しない、参加しない、期待した反応をしない場合
- 本サービスの利用により、または利用を契機として、口論、不快感、関係悪化、精神的負担、別離その他望まない結果が生じた場合
- ユーザーが期待した効果、成果、相互理解、関係改善が得られなかった場合
- ユーザーの端末、通信環境、OS、ブラウザ、設定、アプリストアアカウントその他ユーザー側の事情により利用できなかった場合
- 利用規約違反があった場合
- サブスクリプションの更新日前までに解約手続が行われず、自動更新後に解約を希望した場合
- 無料トライアル期間終了後に自動課金が開始されたが、事前に表示された条件どおりである場合
4. サブスクリプションの解約
- サブスクリプションは、ユーザーが所定の方法により解約手続を行うことで、次回更新日以降の自動更新を停止できます。
- 解約手続完了後も、すでに課金済みの契約期間満了までは利用できる場合があります。
- すでに課金済みの期間については、法令上必要な場合または当方が別途認める場合を除き、日割返金は行いません。
5. 返金申請方法
返金を希望する場合、ユーザーは以下の情報を添えて、当方所定の窓口に申請してください。
- 登録メールアドレス
- 氏名またはアカウント名
- 注文番号または決済ID
- 課金日時
- 返金を求める理由
- 必要に応じて、関連資料やスクリーンショット
6. 返金申請期限
返金申請は、原則として課金日から14日以内に行うものとします。ただし、法令上別の定めがある場合は、その定めを優先します。
7. 返金方法
返金が認められた場合、当方は、原則として、当初の決済方法または当方が適切と判断する方法により返金します。返金時期は、Stripeその他の決済事業者、カード会社、金融機関等の処理状況により異なる場合があります。
8. チャージバックについて
ユーザーが当方への事前連絡なくカード会社等にチャージバックを申請した場合、当方は、関連アカウントの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。また、当方は、正当な請求であることを示すため、決済事業者またはカード会社に必要な情報を提供することがあります。
9. 本ポリシーの変更
当方は、法令変更、本サービス内容の変更、運営上の必要その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上または関連ウェブサイト上に掲載した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
氏名：加瀬太陽 住所：249-0004 神奈川県逗子市沼間1-5-1 逗子市商工会館インキュベーション 104号 メールアドレス：rephrase.understand@gmail.com 電話番号：080-9309-3708